Page 60 - JUNTA DE ASISTENCIA PRIVADA DE LA CIUDAD DE MÉXICO1 INFORME FINAL DE GESTIÓN FEBRERO 2020 - FEBRERO 2026
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manuales de procedimientos y organiza-          des presenciales, en 2020, fue necesario im-

            ción, Modelos de  Atención, protocolos          plementar aulas virtuales, lo que permitió
            ante situaciones de violencia, perfiles y       ampliar el alcance del programa y, en lo su-

            descripciones de puestos, manuales téc-         cesivo, sostener la modalidad remota con el
            nicosadministrativos y códigos de ética;        propósito de hacer llegar la oferta formativa

            además, se dictaminaron documentos ins-         a más personas e instituciones.
            titucionales esenciales para estandarizar          En este período se consolidó un progra-

            procesos y mejorar la trazabilidad.             ma de capacitación sistematizado, estruc-
               En materia jurídica, se apoyó a las IAP      turado y en evolución continua, orientado

            con asesorías para la protocolización  de       al cumplimiento normativo, la mejora ope-
            actos,  inscripción/actualización  en el  Re-   rativa y el fortalecimiento de capacidades

            gistro de ONG, procesos de constitución y       en las IAP.
            de reforma de estatutos, así como fusiones;        Los contenidos se alinearon con requeri-

            igualmente, se atendieron informes de jui-      mientos detectados en la supervisión, el aná-
            cios y obligaciones conexas para garantizar     lisis del entorno y cuestionarios aplicados a

            la legalidad y el control documental.           las instituciones, de modo que los cursos se
               Este esquema proactivo permitió preve-       alinearan con la resolución de problemáti-

            nir contingencias, acelerar trámites, elevar    cas específicas, brindaran oportunidades de
            la calidad de la documentación, y profesio-     mejora y apoyaran la mitigación de riesgos

            nalizar la gestión interna de las IAP, afian-   externos.  Para  asegurar  la  disponibilidad
            zando la observancia normativa y la certeza     posterior de contenidos y su acceso asincró-

            operativa del sector.                           nico, los cursos se publicaron en el canal de
                                                            YouTube de la Junta y se creó una videoteca

            11.3 Capacitación                               virtual, en la que se conservan, previamente
            Desde la emergencia sanitaria, la capacita-     sistematizados, 994 materiales disponibles

            ción se estableció como una prioridad es-       para el público en general.
            tratégica para brindar conocimiento orien-         En el período, se impartieron 692 cursos,

            tado al manejo de riesgos operativos que        con un número acumulado de 18,447 IAP
            contribuyeran  a  mitigar  riesgos  sanitarios.   inscritas y un promedio de 277 institucio-

            Ante la imposibilidad de realizar activida-     nes  anualmente.  En  cuanto  a  las  personas




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